Mantenimiento Correctivo de Software

Además del hardware, el software tambien puede presentar un parte vulnerable a las fallas si no se toman las medidas necesarias para su cuidado. Si surgen errores en ésta, al igual que todos los componentes de hardware que hemos mencionado en el blog anteriormente, se le debe de aplicar un mantenimiento especial y adecuado para solucionar los problemas.

¿Qué es el mantenimiento correctivo de software?

Es el mantenmiento que se le da a la parte intangible y lógica de nuestra computadora (software) cuando ésta presenta un error o un problema.

El objetivo de éste mantenmiento es solucionar el problema lógico para mejorar el desempeño de nuestro equipo.

¿Cada qué tanto tiempo se realiza el manenimmiento correctivo de software?

No tiene un tiempo específico de cuando realizarse, se realiza en el momento en que el problema o la falla se presenta.

Algunos problemas más comunes de software...

Infección por virus

Los virus informáticos son softwares maliciosos (Malware) que tienen como objetivo infiltrarse y propagarse en nuestro software sin permiso del usuario. Tienen diversos objetivos que van desde una simple broma hasta daños sumamente nocivos en nuestro sistema.

No todos los virus son dañinos, hay virus "benignos" que sólo son molestos, pero hay otros que pueden ser muy peligrosos para nuestro equipo. Los virus se clasifican en varios tipos dependiendo de sus objetivos:

Troyano: Roban información, alteran el hardware del equipo y pueden llegar a permitir que un usuario externo controle nuestro equipo.

Gusano: su principal característica es que se duplica a sí mismo y atacan las partes automáticas del sistema operativo.

Bombas Lógicas o de tiempo: Se activan al producirse cierto acontecimiento. La condición que ponen al usuario para desactivarlas suelen ser una combinación de teclas u otras condiciones técnicas. Si no se cumple con ésto, el programa permanece oculto.

Hoax: En sí los Hoax no son virus, son más bien mensajes falsos que incitan al usuario a generar copias de éstas y esparcirla so enviarlas a sus contactos. Este tipo de programa ataca al usuario por la parte moral o por los sentimientos.

Configuración incorrecta de un programa

Suele pasar si se instala incorrectamente.

Error en la extensión del archivo

entre otros...

Acciones correctivas comunes de software...

Formatear el disco duro:

Se realiza cuando la computadora ya trabaja muy lento o tiene otros problemas. Consiste en eliminar todos los archivos y todos los programas con el fin de dejarla completamente vacía.

Antes de realizar el formateo, es recomendable hacer un resplado de los archivos o información importantes del usuario para no correr el riesgo de su pérdida.

Para formatear tu disco duro lo primero que tienes que hacer es reiniciar el equipo y entrar al BIOS (pulsando F8) y seleccionar que la PC arranque desde la unidad de CD. Después se inserta el disco del Sistema Operativo a instalar. Por último, seguir los pasos del asesor de instalación.

Eliminar virus:

Se realiza con la ayuda d eun programa llamado "Antivirus". Estos programas nos sirven para prevenir, detectar y eiminar cualquier amenaza o virus en nuestros equipos. Otra manera de eliminar éstos errores es desinstalando programas dañados o extraños, eliminando manualmente documentos o archivos con extensión desconocida, o eliminar todas las "cookies" o archivos temporales de internet.

Reinstalar programas y aplicaciones:

Si los programas instalados en nuestro sistema operativo son los que presentan el error, hay que desinstalarlos y volverlos a instalar correctamente si así se desea.

Eliminar cambios en el sistema:

Si hicimos alguna modificación del BIOS que trajo problemas de funcionamiento a nuetsra PC, podemos restaurar los cambios, es decir, volver a la configuración que trae por defecto nuestra computadora, con el fin que trabaje como el principio.

Concluyendo, el mantenimiento correctivo de
software son acciones que tiene como objetivo corregir daños en la parte lógica de nuestra computadora. Antes de hacer cualquier corrección, es de suma importancia diagnosticarcorrectamente el problema para no dañar otras elementos.